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Umbuchung & Kündigung
1. Dauer des Fotoshootings Jedes Shooting hat eine festgelegte Dauer. Diese Zeit wird genau eingehalten und bietet ausreichend Gelegenheit, um wertvolle Momente professionell festzuhalten. 2. Pünktlichkeit Da der Zeitplan für die Fotoshootings getaktet ist, ist Pünktlichkeit von größter Bedeutung. Bitte stellt sicher, dass ihr pünktlich zu eurem Termin erscheint. Verspätung: Bei Verspätungen wird die verlorene Zeit direkt von der Shooting-Dauer abgezogen. Es besteht keine Möglichkeit, die gebuchte Zeit über die geplante Session hinaus zu verlängern, um den reibungslosen Ablauf für alle Kunden sicherzustellen. 3. Stornierungsbedingungen Kostenfreie Stornierung: Eine Stornierung ist bis zu 14 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. In diesem Fall wird der volle Betrag zurückerstattet oder es kann ein neuer Termin vereinbart werden. Stornierungen zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Termin: Erfolgt die Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Termin, wird eine Stornogebühr von 50% des gebuchten Betrages erhoben. Die verbleibenden 50% werden zurückerstattet oder auf einen neuen Termin angerechnet. Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem Termin: Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem geplanten Termin eingehen, wird der volle Buchungsbetrag in Höhe von 100% berechnet. Es erfolgt in diesem Fall keine Rückerstattung, da kurzfristige Stornierungen uns keine Möglichkeit geben, den Termin neu zu vergeben. 4. No-Show (Nicht-Erscheinen) Falls ihr ohne vorherige Absage nicht zum gebuchten Fotoshooting erscheint, wird der Termin als No-Show betrachtet. In diesem Fall wird der gesamte Buchungsbetrag in Höhe von 100% berechnet. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder einen Ersatztermin besteht in diesem Fall nicht. 5. Terminänderungen Solltet ihr euren Termin ändern wollen, kontaktiert uns bitte so früh wie möglich. Terminänderungen sind bis zu 14 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. Änderungen, die kurzfristiger erfolgen, unterliegen denselben Regelungen wie Stornierungen (siehe Punkt 3). 6. Zahlungsbedingungen Der vollständige Betrag für das gebuchte Fotoshooting wird bei der Buchung fällig. Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website "DIE IDA" angebotenen Zahlungsmethoden.
Kontaktangaben
Franzensgasse 12, Vienna, Austria
+436601554591
contact@dieida.com